هیچکس نمی‌تواند پیش‌بینی کند که ممکن است موبایلش به سرقت برود یا گم شود. برای همین کارشناسان تاکید دارند که افراد بهتر است بعد از خرید موبایل، نکاتی را رعایت کنند تا در صورت بروز اتفاق، بتوانند موبایل خود را ردیابی کنند.
مراقب گوشی‌های موبایل خود باشید و تا جای ممکن سعی کنید در خیابان و اماکن پرخطر از گوشی استفاده نکنید و به وسیله هندزفری به تماس‌های خود پاسخ بدهید. چون از دست دادن گوشی‌های همراه نه تنها ضرر‌های مالی به همراه دارد، بلکه باید زمان خود را صرف پیگیری مسائل قانونی آن کنید.
اما ممکن است برای همه پیش آمده باشد که موبایل خود یا اطرافیانشان دزدیده یا گم شود؛ اما مسئله این جا است که بعد از این اتفاق باید چه کاری انجام داد؟
قبل از گم شدن شدن موبایل چه کار‌هایی می‌توان انجام داد که بتوان آن را ردیابی کرد؟دانستن راهکار‌هایی قبل از گم شدن یا دزدیده شدن گوشی و راهکار‌هایی بعد از مفقود شدن گوشی به افراد کمک می کنند تا آن را ردیابی کنند.
رجیستر
یکی از مهم‌ترین کار‌هایی که باید هنگام خرید موبایل انجام دهید، رجیستر کردن آن است. ثبت و رجیستر کردن موبایل باعث می‌شود که دزد‌ها و افراد سوءاستفاده گر نتوانند مالکیت گوشی را تغییر بدهند و یا با سیم‌کارت دیگری از آن استفاده کنند.
قفل صفحه نمایش
برای موبایل خود یک قفل نمایشگر در نظر بگیرید. قفل‌های مختلف مثل عدد، الگو، اسکن اثر انگشت و… باعث می‌شوند تا افراد سوءاستفاده‌گر نتوانند راحت به اطلاعات داخل موبایل شما دسترسی پیدا کنند.
فعال کردن Find My iPhone برای کاربران اپل:
اگر کاربر گوشی‌های iOS هستید، بهتر است قابلیت Find My iPhone را فعال کنید. این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد تا در صورت گم شدن گوشی آن را به وسیله GPS ردیابی کنید یا در صورت نیاز تمام اطلاعات ذخیره شده در آن را پاک کنید. برای استفاده از امکان ردیابی باید GPS و اینترنت موبایل را روشن بگذارید. با یک اپل آیدی در آیفون یا آیپد خود لاگین شوید. وارد بخش تنظیمات شوید و اپل آیدی را لمس کنید. وارد iCloud شوید و گزینه‌ی Find my iPhone را فعال کنید.
فعال کردن Android Device Manager برای کاربران اندروید:
این قابلیت درست مثل قابلیت Find My iPhone است که برای کاربران اندروید ارائه شده است. با فعال کردن این قابلیت، می‌توانید گوشی موبایل اندرویدی خود را ردیابی کنید، به آن زنگ بزنید، اطلاعاتش را پاک کنید و یا برای صفحه نمایش آن قفل تنظیم کنید. اگر از آخرین نسخه اندروید استفاده می‌کنید، از مسیر زیر استفاده کنید و بعد گزینه‌ی Android Device Manager را فعال کنید. ابتدا به تنظیمات رفته گزینه Security را انتخاب کنید سپس بر روی Other Security ضربه بزنید؛ در این مرحله Device admin کلیک کرده و گزینه Android Device Manager را انتخاب کنید.
شبکه یافتن دستگاه من
در حال حاضر گوگل در حال کار روی قابلیتی به اسم «شبکه یافتن دستگاه من» یا Find My است. این قابلیت ردیابی گوشی‌های اندروید را ساده‌تر می‌کند. با این امکان لازم نیست تا مثل Android Device Manager حتما به حساب گوگل خود وصل شده باشید. این امکان به شما اجازه می‌دهد تا گوشی اندرویدی خود را به وسیله بقیه گوشی‌های اندرویدی ردیابی و پیدا کنید.
اگر موبایلمان دزدیده شد، چه کار کنیم؟
ساده‌ترین راه این است که با موبایل خود تماس بگیرید. اگر گوشی شما گم شده باشد، تماس گرفتن با آن می‌تواند باعث شود تا کسی در نزدیکی موبایل، آن را پیدا کرده و به دستتان برساند.
سامانه پیامکی اپراتورها، به کاربران کمک می‌کند تا موبایل گم شده یا دزدیده شده خود را ردیابی کنند.
همیاب۲۴
همیاب ۲۴ یک سامانه کشوری برای ردیابی گوشی‌های دزدیده شده است. اگر گوشی شما دزدیده یا گم شد، شناسه‌ی IMEI آن را در این سامانه ثبت کنید. این کار باعث می‌شود تا اطلاعات موبایل شما به کلانتری‌ها، بازرسی‌های مرزی، اصناف و اپراتور‌های مخابراتی در سراسر کشور فرستاده شود و در صورت پیدا شدن آن، به شما اطلاع داده شود.